大部分活动活码的投放方式很简单:活动上线那天,把活码往所有渠道一丢,然后等着看数据。结果是——第一天数据不错,第二天腰斩,第三天没人扫了。
不是活动不好,是投放没有节奏。一场活动跟一部电影一样,有预告、有首映、有口碑发酵、有余热期。把海报往所有渠道同时砸,等于电影上映第一天就把所有宣传费烧完——后面没人知道你在干嘛了。
一个做在线教育课程的团队用叮咚外链的活动活码做了一次”7天学习挑战赛”。他们没有一次性推所有渠道,而是分三段走。最终参与人数比之前的活动翻了2.7倍,最关键的是第三段”收尾期”拉进来的用户,转化率比第一段高了3倍。
预热期(活动前3-5天):制造”即将发生”的信号,不给入口
预热期的目标不是拉人报名——是让用户知道有一件事马上要发生了,而且这件事跟我有关。
具体做法:
- 公众号发一篇预告文章:”上期学习挑战赛的数据出来了——坚持7天的人,平均薪资涨幅23%。下一期挑战赛3天后开放报名。”——文末不放活动活码,只放一个”预约提醒”按钮
- 朋友圈每天发一条倒计时:”距离挑战赛报名开放还有3天。上期1283人报名,最终坚持下来的有217人。这217人的共同习惯是什么?后天揭晓。”
- 老用户私信触达:”上次你参加了挑战赛但没坚持下来。这次我们改了规则——每天只需15分钟。我把预约链接发给你,报名开放后第一时间通知你。”
预热期的核心原则:只勾引、不给入口。用户想参加但扫码扫不了——这种”想要但得不到”的心理会让ta在开放日主动来找你。
在叮咚外链后台:活动活码 → 投放设置 → 开启「定时生效」→ 设置活动活码在3天后自动激活。预热期所有渠道放的都是”预约提醒”链接,不是活动活码本身。
爆发期(活动前1天-活动第3天):所有渠道同时开闸,但优先级不同
爆发期的目标是用最快的速度冲量,让活动看起来”很多人已经在参与了”。
渠道优先级排序:
- 老用户私信 + 社群(第一批):活动活码激活后的第一个小时,只推给老用户和社群成员。老用户参与率高(30-50%),会在社群和朋友圈自发传播——形成第一波自然流量
- 公众号 + 视频号(第二批):第一批老用户已经开始参与了,这时候公众号推文介绍活动详情——新用户扫码进来看到群里已经有人在聊天、在打卡、在发截图——”这个活动是活的”
- 朋友圈广告 + KOL(第三批):前两批的参与截图和口碑已经出来了,广告素材可以直接用真实用户的反馈——”已经有1200人加入”比”快来参加”有效得多
爆发期间不要同时推所有渠道——让前面批次的用户为后面批次的用户提供社交证明。一个空荡荡的活动页面和一个已经有1200人在讨论的社群——转化率差距巨大。
收尾期(活动第4-7天):收割三种人
活动第4天,新增报名量开始下降。大部分人会选择这时候”躺平等结束”。但收尾期恰恰是转化质量最高的阶段。
收尾期重点收割三种人:
- 犹豫者:”看了好几次但一直没报名”的人。系统通过叮咚外链的浏览记录识别出”在活动页面停留超过30秒但未扫码”的用户 → 自动推送一条私信:”看到你在看挑战赛的活动——今天是最后报名日。我帮你留了一个位置,要吗?”
- 观望者:在社群潜水但没参与的人。在群里发一条”倒计时消息”:”挑战赛还剩最后2天报名。已经参与的217位同学里,有人在群里分享了她的学习笔记——你们想看的扣1,我私信发给你们。”——扣1的人就是被激活的潜在参与者
- 错过者:活动结束后,给所有”看过活动但没报名”的用户发一条消息:”这期挑战赛结束了,参与者的完课率是71%。我们下期的主题是XX——你想参加的话,我把下期的优先报名链接发给你。”——这次不报名没关系,下次报名就行
那个教育团队复盘数据时发现了一个意外的结论:收尾期进来的用户,完课率(74%)比爆发期进来的用户(58%)更高。原因是收尾期用户经过了更久的考虑——ta不是冲动报名,是真的想学。高质量用户往往藏在”需要想一想”那群人里。
三段节奏的配置速查
| 阶段 | 时间 | 目标 | 渠道 | 叮咚外链配置 |
|---|---|---|---|---|
| 预热期 | 活动前3-5天 | 制造期待、收集预约 | 公众号、朋友圈、老用户私信 | 活动活码定时生效;放”预约链接”而非活码 |
| 爆发期 | 活动前1天-第3天 | 冲量、建立社交证明 | 按顺序:老用户→社群→公众号→广告 | 活码全量开放;按渠道打标签区分来源 |
| 收尾期 | 第4-7天 | 收割犹豫/观望/错过用户 | 私信、社群倒计时、浏览未扫码用户定向触达 | 浏览记录识别未扫码用户;触发自动私信 |
活动不是砸下去就完了。预热决定多少人知道、爆发决定多少人参与、收尾决定那些最值钱的犹豫用户有没有被捡起来。三段各干各的事,别让爆发期的冲劲掩盖了预热期的铺垫、也别让收尾期的精准收割被”反正快结束了”的心态浪费掉。
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